De ce se întorc clienții într-un magazin?

Uneori pentru preț. Alteori pentru proximitate. Dar experiența pe care o ai în magazin poate conta la fel de mult.

Ai găsit repede ceea ce căutai? Ai primit informațiile de care aveai nevoie? Persoana cu care ai vorbit a înțeles ce cauți?

Interacțiunea cu oamenii face parte din activitatea de zi cu zi a unui lucrător comercial.

De aceea, pregătirea pentru această ocupație presupune și dezvoltarea abilităților necesare pentru comunicarea cu clienții și gestionarea diferitelor situații care pot apărea într-o unitate comercială.

Prin proiectul TEENUP te poți înscrie GRATUIT la cursul de calificare Lucrător comercial.

– 360 de ore de formare, dintre care 240 de ore de practică
– Certificat de calificare cu recunoaștere națională, în urma promovării examenului final
– Subvenție de 1.800 lei, acordată în condițiile proiectului

Înscrierile sunt deschise:

🔗 https://go.goodstory.ro/teenup

TEENUP – Cod SMIS 337251
Proiect cofinanțat prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027, cu sprijinul Fondului Social European Plus (FSE+).